Boomzino Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Es funktioniert am besten, wenn es so bleibt, und diese Seite legt die spezifischen Werkzeuge, externen Organisationen und Kontaktdaten dar, die verfügbar sind, falls Sie sie jemals benötigen. Boomzino operiert unter einer Lizenz, die von der Curaçao Gaming Control Board ausgestellt wurde und von Neroblanko Tech B.V. gehalten wird. Wenn irgendetwas auf dieser Seite eine Frage aufwirft, ist unser Support-Team rund um die Uhr erreichbar.

Unsere Verpflichtung

Boomzino ist lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Control Board. Unsere veröffentlichten Richtlinien zu verantwortungsvollem Spielen und Selbstausschluss sind von jeder Seite der Website verlinkt, und die Kontoschließung auf Anfrage erfolgt sofort. Alle Konten sind auf Spieler ab 18 Jahren beschränkt, und wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern.

Verfügbare Werkzeuge

Sie können Ihr Spiel direkt über den Bereich Glücksspiel-Limits Ihres Kontos verwalten. Die folgenden Werkzeuge sind verfügbar:

Einzahlungslimits: Legen Sie einen maximalen Einzahlungsbetrag auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis fest
Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie über einen definierten Zeitraum verlieren können
Selbstausschluss: Schließen und sperren Sie Ihr Konto sofort; Anfragen können von Ihnen im Bereich Glücksspiel-Limits initiiert oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support gestellt werden

Einzahlungs- und Verlustlimits werden manuell angewendet und treten in Kraft, sobald sie gespeichert sind. Ein Hinweis: Einzahlungslimits können derzeit nicht auf Kryptowährungs-Einzahlungen angewendet werden. Selbstausschluss schließt das Konto sofort und blockiert die Eröffnung neuer Konten unter denselben Daten. Wenn Sie ein Limit festlegen oder einen Ausschluss starten möchten, ist der Bereich Glücksspiel-Limits der richtige Ort dafür, oder kontaktieren Sie uns direkt über die unten stehenden Angaben.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster sind es wert, im eigenen Spiel erkannt zu werden. Keines der folgenden ist eine Diagnose, aber jedes ist ein Signal, dass eine Pause oder ein Gespräch mit einer Unterstützungsorganisation helfen könnte:

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Glücksspiel zu finanzieren
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
Ihre Glücksspielaktivität vor nahestehenden Personen verbergen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Kontaktdaten sind unten aufgeführt.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00

Alle operieren unabhängig von Boomzino. Wenn Sie Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen benötigen, sind diese Ressourcen für Spieler in Deutschland ab 18 Jahren verfügbar.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss anzufordern, Kontolimits festzulegen oder eine Frage zu Ihrem Konto zu stellen, können Sie unser Support-Team per Live-Chat 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche über das Headset-Widget auf jeder Seite erreichen. Sie können uns auch per E-Mail unter [email protected] für allgemeine Anfragen oder unter [email protected] speziell für Kontoschließung und Rückerstattungsanfragen kontaktieren. Die Kontoschließung tritt auf Anfrage sofort in Kraft.